Användar­villkor — ATG

Dessa villkor utgör avtal mellan dig (**'Kunden'**) och **AB Trav och Galopp**, organisationsnummer 556180-4161, registrerad i Stockholm, Sverige (**'ATG'**, **'vi'**, **'oss'**). Villkoren gäller samtliga tjänster under varumärket ATG — spel, vadslagning, insättningar, uttag, kundkonton, webbplats atgapp.com.se, mobilapp och alla relaterade digitala plattformar. Specialvillkor (bonusvillkor, kampanj-T&C) gäller som tillägg till dessa allmänna villkor — vid konflikt har dessa allmänna villkor företräde om inget annat uttryckligen anges.

För att registrera konto krävs: (a) minst **18 år** vid registreringstillfället; (b) juridisk handlingsförmåga enligt svensk lag; (c) **inte** vara registrerad på Spelpaus.se; (d) inte vara anställd hos ATG eller dess koncernbolag; (e) inte vara politiskt exponerad person (PEP) utan förstärkt granskning. Ålder verifieras via **BankID** — omöjligt att kringgå. Konton skapade av minderåriga stängs omedelbart, insatser återbetalas, vinster indras.

Registrering sker via BankID — identitet verifieras automatiskt mot svensk folkbokföring och mot Spelpaus.se. **Ett konto per person** — dubbelkonton detekteras och stängs (BankID, personnummer, IP, device fingerprinting). Du ansvarar för att ange korrekt kontaktinfo (mejl, telefon, adress) — felaktiga uppgifter kan leda till konto-frysning. Uppgifter uppdateras via Konto → Inställningar med BankID-signering.

Du är ensam ansvarig för åtkomsten till ditt konto. **BankID** är primär autentisering — förlora aldrig din BankID-enhet eller dela din BankID-kod. Vid misstänkt obehörig åtkomst: kontakta support omedelbart (support@atgapp.com.se, 020-XX XX XX) — vi fryser kontot inom 5 min. ATG ansvarar inte för förluster pga att du själv delat BankID eller lämnat enheten olåst. Phishing-mejl imiterar ibland ATG — vi ber aldrig om BankID-kod via mejl eller telefon.

Insättningar görs via godkända betalningsmetoder: Swish (50-50 000 kr), Trustly (100-100 000 kr), Mastercard/Visa (100-50 000 kr), bankoverföring (1 000-500 000 kr). Endast **SEK** — ingen krypto, ingen utländsk valuta. Insättningsgränser enligt din konto-konfiguration — höjning kräver 3 dagars fördröjning + BankID. Insättning från konto som inte står i ditt namn kan vägras (AML-krav). ATG reserverar rätten att avvisa enskilda transaktioner utan motivering.

När du placerar ett spel är det bindande — kan inte ångras efter bekräftelse (utom via Cash Out där tillgängligt). Spel avgörs enligt relevanta spelregler i /spelregler/ och spel-specifika villkor. Alla casinospel använder RNG-testade algoritmer från licensierade leverantörer (NetEnt, Pragmatic Play, Evolution m.fl.). Försök att manipulera utfall (exploits, bot, API-abuse) leder till omedelbar konto-terminering + indragen intjäning + polisanmälan vid allvarliga fall.

Vinster krediteras omedelbart efter spelavgörande. För uttag krävs att inbetalda medel omsatts minst 1× (**AML 1× regel**, svensk penningtvättslag). 80% av uttag auto-godkänns utan manuell granskning; resterande kan ta upp till 24 h vid risk-flagging. Första uttag kräver BankID-KYC. Detaljer på /uttag/. Vinster över 100 000 kr under kalenderår rapporteras till Skatteverket enligt inkomstskattelag 8 kap. (svenska vinster är dock skattefria för spelaren — bara rapportering).

Välkomsterbjudande: 1 000 kr riskfritt första spel (min odds 1,90, max 1 000 kr, förlust → fritt spel 100%, giltigt 7 dagar). Veckans Spel — 50 FS med **0× omsättningskrav** (svensk standard). Oddsboost +25% och Combi Boost +40% utan separat omsättning. Varje kampanj har specifika villkor — läs alltid /bonusar/. Missbruk (fake BankID, koordinerade konton, bonusjakt via multi-accounts) leder till konto-stängning + bonus-återkrav.

Vi följer **Spelinspektionens** krav på ansvarsfullt spelande. Obligatoriska verktyg: insättningsgränser (dag/vecka/månad), förlustgränser, session-timer, reality check (60 min). Sänkningar träder i kraft omedelbart; höjningar har 3 dagars karenstid. Spelpaus.se-listade personer blockeras automatiskt från inloggning. Om vi observerar tecken på problemspel kan vi proaktivt sätta gränser eller stänga konto tillfälligt. Se /spelansvar/ för verktyg och krisstöd.

Du kan begära kontostängning när som helst via Konto → Inställningar. ATG kan terminera konton vid: villkorsbrott, dubbel-konton, bedrägeri, hot mot personal, AML-flagging, Spelpaus-listning, 24 månaders inaktivitet. Vid terminering: saldo återbetalas till registrerat bankkonto (minus outstanding bonus, minus fordringar). Data behålls 5 år efter stängning enligt AML-krav — därefter säker radering.

Allt innehåll på ATG:s plattformar — varumärken, logotyper, design, text, grafik, spel-integration, kod, datafeeds — är skyddat av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter och ägs av AB Trav och Galopp eller våra licensgivare. Icke-auktoriserad användning, reproduktion eller kommersiell distribution är förbjudet och kan leda till rättsliga åtgärder. Du får använda plattformen för personligt, icke-kommersiellt spelande.

ATG ansvarar för att tjänsten fungerar som avsett. Vi **ansvarar inte** för: (a) tekniska fel i tredjeparts-system (banker, Swish, Trustly) utanför vår kontroll; (b) force majeure (strejk, naturkatastrof, krig, pandemi); (c) förluster du ådrar dig genom eget spelande — spelet är alltid på egen risk; (d) indirekta skador (lost profits, lost opportunity). Maximalt ansvar vid bevisat fel från vår sida begränsas till summan av dina inbetalningar de senaste 12 månaderna. Svensk konsumentlag gäller dock ofrånkomligt — vissa rättigheter kan inte begränsas bort.

ATG kan ändra dessa villkor. **Väsentliga ändringar** (t.ex. nya avgifter, ändrade ansvarsbegränsningar, nya begränsningar): minst 30 dagars förhandsmeddelande via mejl + notis vid inloggning. Om du inte accepterar kan du stänga konto utan påföljd och få saldo återbetalat. **Mindre ändringar** (förtydliganden, typo-fix) görs utan förhandsmeddelande. Senaste version alltid på /villkor/. Historiska versioner tillgängliga på begäran via support.

**Svensk rätt** gäller för dessa villkor och all användning av ATG:s tjänster. Tvister som inte kan lösas i dialog med vårt compliance-team prövas vid **Stockholms tingsrätt** som första instans. **Alternativ tvistelösning (ADR)**: konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — ATG följer ARN-rekommendationer. **Tillsynsmyndigheter**: Spelinspektionen (spel), Finansinspektionen (AML), Integritetsskyddsmyndigheten (data).